Værd at vide

Herunder kan du se de spørgsmål, vi ofte bliver stillet af vores kunder.
Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp.
I kolonnen i højre side finder du forskellige kontaktmuligheder, hvis du ønsker at få fat i vores kundecenter.
Det er sandsynligvis noget snavs, der forstyrrer de elektroder, der skal antænde flammen.
Fyret kan trænge til at blive renset.
Du bør derfor kontakte en tekniker. Vi henviser gerne til en af vores samarbejdspartnere.
Der kan være sprunget en sikring. Husk altid at tjekke sikringer og om der er fyringsolie på tanken. Genstart fyret - nogle gange kræver det flere forsøg.
Hvis fyret fortsat ikke vil køre, bør du kontakte en tekniker. Vi henviser gerne til en af vores samarbejdspartnere.
Nye kunder bliver budt velkommen til Uno-X Energi med en speciel pris, kaldet Dagens Pris pr. 1.000 ltr. ved første levering, uanset om der ringes til os ellers bestilles på vores hjemmeside.
Eksisterende kunder får en fast rabat på 250,- pr. 1.000 liter fyringsolie, når der bestilles via nettet.
Olien sælger vi til dagsprisen.
Nye kunder bliver budt velkommen til Uno-X Energi med en speciel pris, kaldet Dagens Pris pr. 1.000 ltr. ved første levering, uanset om der ringes til os ellers bestilles på vores hjemmeside.
Eksisterende kunder får en fast rabat på 250,-, når der bestilles via nettet.
Ydermere kan vi tilbyde en række services, som ud over at give dig en fast rabat, også gør det lettere for dig at være oliekunde. Læs nærmere om disse under menupunktet "Serviceydelser".
Mindste kvantum du kan bestille er 500 liter fyringsolie, hvortil der lægges et leveringsgebyr på 200 kr. inkl. moms.
Ved bestilling af mindst 700 liter olie er leveringen gratis.
Raterne beregnes automatisk efter en gennemsnitspris på fyringsolie og tager derfor højde for eventuelle prisstigninger. Derfor kan de være højere end tidligere, selv om dit forbrug umiddelbart ikke er ændret.
Hvis du vil have ændret dine rater, så kontakt venligst vores kundecenter på 7010 9999.
I fyringssæsonen, som er perioden 1.oktober til 30. april, sørger vi for at levere olie til dig inden for 3 timer efter, at du har ringet til os på telefon 7010 9999. Det gælder for stuehuse og 1-2 families huse i perioden 1. okt. - 30. apr. fra kl. 8.00 - 20.00.
Du kan med fordel få oprettet en gratis varmekonto, hvor du i stedet for det fulde beløb, betaler i månedlige rater. Der tillægges hverken gebyr eller renter.
Ellers kan der laves en decideret betalingsaftale.
Kontakt venligst vores kundecenter på telefon 7010 9999 for nærmere.
Gennem din Varmekonto kan du betale både oliefyrsservice og et nyt oliefyr udført eller installeret af en vores samarbejdspartnere, DONG Energy eller Energiservice Lygas.
Husk at en Varmekonto løber i 12 måneder og opgøres en gang årligt. Derfor er det vigtigt, at raterne sættes på et realistisk niveau og tilpasses, så du ikke risikerer en stor ekstraregning.
Bestil fyringsolie
Ny kunde » Eksisterende kunde »Du er eksisterende kunde, hvis du har købt fyringsolie hos Uno-X Energi inden for de seneste 2 år.
Har du spørgsmål?
Ring til vores kundecenter:
70 10 99 99Bliv ringet op
Vi ringer til dig inden for 2 timer (hverdage 8-16).